Termeni și condiții

Condițiile de utilizare a serviciilor Sitero.

Comerciant care încasează o vânzare în magazin, cu catalogul de produse pe ecran

Ultima actualizare: iunie 2026. Acest document este un model orientativ și trebuie revizuit de un consultant juridic înainte de publicare.

1. Obiectul

Acești termeni reglementează utilizarea serviciilor Sitero: generarea, mentenanța și găzduirea de magazine online.

2. Prețuri și plată

Serviciile se facturează printr-un abonament lunar, conform pachetului ales, la care se adaugă un comision de 1% din vânzările realizate prin magazin, facturat lunar. Plata anuală în avans beneficiază de echivalentul a 2 luni gratuite. Prețurile pot fi modificate cu notificare prealabilă.

3. Obligațiile clientului

Clientul este responsabil pentru conținutul magazinului, respectarea legislației aplicabile (inclusiv protecția consumatorului și fiscalitate) și acuratețea datelor furnizate.

4. Disponibilitate

Depunem eforturi rezonabile pentru a menține serviciile disponibile. Pachetele cu SLA includ garanții specifice de disponibilitate.

5. Proprietate intelectuală

Platforma și componentele Sitero rămân proprietatea noastră. Conținutul încărcat de client rămâne al clientului.

6. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, răspunderea noastră este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

7. Încetare

Oricare parte poate înceta contractul cu notificare prealabilă. La încetare, îți punem la dispoziție un export al datelor magazinului.

8. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează de instanțele competente din România.

Pentru întrebări: contact@sitero.ro.